הצהרת נגישות – ג’ורנו נכסים והשקעות
אנו בג’ורנו נכסים והשקעות רואים חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד, נגיש ומקצועי לכלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים ומשקיעים משאבים רבים על מנת להנגיש את המשרד הפיזי שלנו באילת ואת נכסינו הדיגיטליים (אתר האינטרנט), מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות ליהנות משירותי הנדל”ן שלנו בעצמאות ובביטחון.
1. נגישות המשרד (שירות פרונטלי)
משרדנו ממוקם באילת וערוך לקבלת קהל תוך התחשבות בצרכי נגישות. להלן הסדרי הנגישות במשרדנו:
-
חניות נכים: [הכנס פירוט: למשל – קיימות חניות נכים מוסדרות בחזית הבניין / בחניון הציבורי הסמוך].
-
דרכי גישה: [הכנס פירוט: למשל – הדרך מהחניה למשרד נגישה, ללא מדרגות או מכשולים / קיימת רמפת גישה].
-
כניסה למשרד: [הכנס פירוט: למשל – דלת הכניסה רחבה ומותאמת למעבר כיסא גלגלים, המשרד ממוקם בקומת קרקע / קיימת מעלית נגישה].
-
שירותי נכים: [הכנס פירוט: למשל – בבניין קיימים שירותי נכים תקניים לנוחיות המבקרים].
-
עזרים נוספים: במידת הצורך, צוות המשרד ישמח לסייע בהקראת מסמכים, הסבר פנים מול פנים, או כל סיוע אחר הנדרש להשלמת השירות. (הערה: יש לעדכן את הסעיפים הללו בהתאם למצב הפיזי האמיתי של המשרד שלכם).
2. נגישות אתר האינטרנט
האינטרנט כיום הוא המרחב המרכזי בו אנו מציגים את הנכסים והשירותים שלנו, ולכן אנו רואים חשיבות רבה בהנגשת האתר. אתר זה הונגש בהתאם להנחיות תקן הנגישות הישראלי (ת”י 5568) ברמה AA, ובהתאם למסמך ההנחיות הבינלאומי Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0.
פעולות הנגישות שבוצעו באתר כוללות בין היתר:
-
תאימות לדפדפנים: האתר נתמך על ידי הדפדפנים הנפוצים (Chrome, Firefox, Safari, Edge) ומותאם לגלישה במכשירים ניידים וסמארטפונים.
-
ניווט מקלדת: האתר תומך בניווט מלא באמצעות המקלדת (שימוש במקשי Tab, Enter, וחיצים) עבור משתמשים המתקשים בשימוש בעכבר.
-
התאמה לעיוורי צבעים ולקויי ראייה: ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים באתר ולהגדיל את הגופן (טקסט) באמצעות כלי הנגישות המותקן באתר, מבלי לפגוע בקריאות התוכן.
-
התאמה לקוראי מסך: האתר מותאם לגלישה בעזרת תוכנות קוראות מסך (Screen Readers) המשמשות אנשים עם עיוורון או לקויות ראייה.
-
חלופות טקסטואליות (Alt Text): לתמונות בעלות משמעות באתר הוזן טקסט חלופי המסביר את תוכנן.
-
מבנה וניסוח: האתר בנוי בצורה היררכית וברורה (כותרות מוגדרות H1, H2 וכו’) והתוכן נכתב בשפה פשוטה וברורה ככל הניתן.
3. תפריט הנגישות
באתר מותקן תוסף נגישות [הכנס את שם תוסף הנגישות, למשל: Enable / UserWay / Accessibility Lite] המאפשר למשתמש לבחור את התאמות הנגישות הנדרשות לו. לחיצה על כפתור הנגישות (המופיע לרוב בפינת המסך) תפתח את תפריט אפשרויות ההנגשה.
4. דרכי התקשרות ומשוב
אנו ממשיכים במאמצים לשפר ולתחזק את נגישות האתר והמשרד כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש שוויוני לכלל האוכלוסייה. חשוב לציין כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן שיתגלו חלקים או יכולות שטרם הונגשו במלואם או שנמצאים בתהליכי הנגשה (למשל, מסמכי PDF ישנים או סרטוני וידאו חיצוניים).
אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר, או אם אתם זקוקים להתאמות נגישות מיוחדות לקראת פגישה במשרדנו, נשמח מאוד לשמוע מכם ולסייע!