מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – ג’ורנו נכסים והשקעות

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של ג’ורנו נכסים והשקעות (להלן: “האתר” ו/או “החברה”). אנו מכבדים את פרטיותם של הלקוחות והגולשים שלנו, ורואים חשיבות רבה בשמירה עליה.

מסמך מדיניות פרטיות זה מפרט איזה מידע אנו אוספים אודותיך בעת השימוש באתר או בעת פנייה לשירותינו, כיצד אנו משתמשים במידע זה, וכיצד אנו שומרים עליו. בעצם השימוש באתר ו/או בהשארת פרטיך בטפסי יצירת הקשר, הנך מביע את הסכמתך לתנאי מדיניות פרטיות זו.

1. איזה מידע אנו אוספים?

במסגרת השימוש באתר וקבלת השירותים, אנו עשויים לאסוף שני סוגי מידע עיקריים:

• מידע שנמסר על ידך באופן יזום: כאשר אתה ממלא טופס יצירת קשר, נרשם לניוזלטר או פונה אלינו טלפונית, הנך עשוי למסור לנו פרטים אישיים כגון: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, תחומי עניין (למשל: סוג הנכס לחיפוש/השקעה, תקציב מבוקש וכדומה).

• מידע טכני וסטטיסטי הנאסף באופן אוטומטי: בעת הגלישה באתר, נאסף מידע אנונימי באמצעות כלי ניתוח סטטיסטיים (כגון Google Analytics). מידע זה עשוי לכלול את כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן, סוג המכשיר (נייד/מחשב), העמודים בהם ביקרת באתר, זמן השהייה באתר ועוד. מידע זה אינו מזהה אותך אישית ונועד לשיפור חוויית הגלישה.

2. מטרות איסוף ושימוש במידע

המידע שאנו אוספים משמש אותנו למטרות הבאות:

• יצירת קשר עמך בעקבות פנייתך למתן שירותי תיווך, ייעוץ נדל”ן והשקעות באילת.

• התאמת הצעות נדל”ניות ספציפיות ההולמות את צרכיך והעדפותיך.

• שליחת עדכונים, ניוזלטרים, חומרים שיווקיים והצעות להשקעה (בכפוף להסכמתך ועל פי חוק התקשורת).

• שיפור, תחזוקה ואופטימיזציה של האתר וחוויית המשתמש בו.

• ציות לדרישות חוקיות וטיפול במחלוקות משפטיות, במידה ויהיו.

3. מסירת מידע לצד שלישי

אנו מתחייבים כי לא נמכור, נשכיר או נעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים לצורך שימושם המסחרי ללא הסכמתך המפורשת. עם זאת, אנו עשויים להעביר מידע לצדדים שלישיים במקרים הבאים בלבד:

• לספקי שירות וטכנולוגיה המסייעים לנו בתפעול השוטף (כגון מערכות דיוור, אחסון אתרים או מערכות לניהול קשרי לקוחות – CRM), אשר מחויבים גם הם לשמירה על סודיות.

• במקרה בו נידרש לעשות זאת על פי צו שיפוטי או הוראת חוק מטעם רשות מוסמכת.

• במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין החברה המחייבת את חשיפת הפרטים.

4. דיוור ישיר ודברי פרסומת (חוק הספאם)

במידה והשארת את פרטיך ואישרת קבלת דיוור, החברה עשויה לשלוח אליך מעת לעת הודעות דואר אלקטרוני, מסרונים (SMS) או הודעות וואטסאפ הכוללים תוכן שיווקי, הצעות לנכסים ועדכונים מקצועיים. הסרה מהרשימה: הנך רשאי בכל עת לחזור בך מהסכמתך ולדרוש את הסרתך מרשימת התפוצה. ניתן לעשות זאת על ידי לחיצה על קישור “הסר” בתחתית הודעת הדואר האלקטרוני, משלוח הודעת “הסר” ב-SMS, או פנייה ישירה אלינו באמצעי הקשר המופיעים מטה.

5. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר שלנו משתמש בטכנולוגיות מעקב דוגמת “עוגיות” (Cookies) ופיקסלים (כגון Facebook Pixel) כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים, לאבטח את האתר ולהתאים עבורך מודעות רלוונטיות (רימרקטינג) גם כאשר תגלוש באתרים וברשתות חברתיות אחרות. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כך שידחה עוגיות או יתריע בפניך כאשר נשלחות עוגיות. עם זאת, ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יפעלו כראוי ללא שימוש בהן.

6. אבטחת מידע

אנו ב”ג’ורנו נכסים והשקעות” מיישמים מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע כדי להגן על פרטיך מפני גישה בלתי מורשית. עם זאת, חשוב לזכור כי העברת מידע ברשת האינטרנט אינה חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למערכות המחשוב.

7. זכות עיון במידע, תיקון ומחיקה

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, הנך זכאי לעיין במידע האישי המוחזק עליך במאגרי החברה. אם מצאת שהמידע אינו נכון, שלם או מעודכן, או אם ברצונך לבקש את מחיקתו (בכפוף לרישומים שהחברה מחויבת לשמור על פי חוק), תוכל לפנות אלינו ונדאג לטפל בבקשתך בהתאם להוראות החוק.

8. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן ולשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לצרכי העסק או שינויי חקיקה. שינויים משמעותיים יפורסמו באתר, ומדיניות הפרטיות המעודכנת תכנס לתוקף עם פרסומה.